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Défense des consommateurs
Accompagnement des citoyens dans la protection de leurs droits et la gestion des plaintes.
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A2CN
Actions Citoyennes pour la Consommation et la Normalisation
A2CN agit chaque jour pour la protection, la sensibilisation et la qualité au service des citoyens sénégalais. Une association engagée, indépendante et rigoureuse.
A2CN intervient sur l'ensemble de la chaîne de protection du consommateur — de la prévention à la défense des droits.
Accompagnement des citoyens dans la protection de leurs droits et la gestion des plaintes.
En savoir plus →Information des populations sur la qualité, la sécurité et les normes des produits et services.
En savoir plus →Participation aux travaux de normalisation pour améliorer la qualité des produits et services.
En savoir plus →Collaboration avec les institutions publiques et les organismes de régulation.
En savoir plus →Dénonciation des pratiques déloyales et protection contre les abus commerciaux.
En savoir plus →Promotion d'une consommation durable, saine et respectueuse de l'environnement.
En savoir plus →A2CN défend chaque jour les droits des consommateurs avec engagement, expertise et indépendance — pour un environnement commercial juste, sûr et équitable.
Notre histoire →Intervention rapide pour la prise en charge des plaintes et préoccupations.
Une équipe engagée et qualifiée au service des droits des consommateurs.
Des actions menées avec rigueur et respect des valeurs citoyennes.
Nous orientons les consommateurs pour une meilleure protection.
Des témoignages réels de personnes accompagnées et soutenues par A2CN.
Grâce à A2CN, j'ai pu comprendre mes droits en tant que consommateur et déposer une plainte contre un service abusif. Leur accompagnement a été rapide et efficace.
A2CN fait un travail remarquable de sensibilisation. J'ai appris beaucoup de choses sur la qualité des produits et la sécurité alimentaire. Je recommande vivement.
Une équipe à l'écoute et compétente. Ils m'ont guidé dans toutes les démarches et m'ont aidé à faire valoir mes droits. Merci A2CN !
Notre équipe vous accompagne gratuitement. Faites-nous part de votre situation, nous vous orientons.